A Munkavállalói applikációhoz minden munkatárs saját magának választhat felhasználónevet a felületre való regisztrációkor. Erről a regisztrációt követően emailben kap egy emlékeztetőt is.
Ennek ellenére előfordulhat, hogy a munkatársak nem megfelelő felhasználónévvel kísérlik meg a bejelentkezést a felületre.
A bejelentkezési felületen lehetőség van új jelszót is igényelni, ha ezt nem megfelelő felhasználónévvel kísérlik meg, akkor ezt a hibaüzenetet láthatják:

Fiók adminisztrátorként minden regisztrált munkatárs felhasználónevét tudjuk ellenőrizni a https://go.cx-ray.com/login felületen.
Az oldalon való bejelentkezést követően kattintsunk a „Munkatársak” fülre.
A listából válasszuk ki azt a munkatársat, akinek a felhasználónevét ellenőrizni szeretnénk, majd kattintsunk a neve mellett található három pontra. A lenyíló menüben pedig a “Szerkesztés” opcióra.

Az így megnyíló felületen az “Employee App felhasználónév” felirat alatt találjuk a munkatárs saját maga által választott felhasználónevét.
A másik lehetőség a felhasználónevek ellenőrzésére a következő.
A Munkatársak fülön az “Oszlopok” lehetőségre kattintva tudjuk kiválasztani, hogy mely oszlopokat szeretnénk megjeleníteni a felületen.

A felhasználónevek ellenőrzéséhez válasszuk ki az “Employee App felhasználónév” opciót.
Ha esetleg üresen találjuk az “Employee App felhasználónév” rubrikát az azt jelenti, hogy a munkatárs még nem regisztrált a felületen.
Új jelszót minden munkatárs tud saját magának igényelni a bejelentkezési felületen az “Elfelejtett jelszó” gombra kattintva. Az így megnyíló felületen a helyes felhasználónév megadására lesz szükség. Ezt követően pedig emailben érkezik az új jelszó beállításához szükséges link.
