Skip to main content
View Categories

Mit tegyek, ha technikai probléma lép fel a rendszer használata közben?

Olvasási idő: < 1 perc

A fiókba belépve a képernyő jobb oldalán, alul található kék chat ikonra kattintva éred el az Intercomot, ahol könnyedén fel tudod venni velünk a kapcsolatot. Amennyiben az kényelmesebb, a hello@cx-ray.com email címre is tudsz nekünk írni.

A következő információkra lesz szükségünk:

  • Milyen tevékenységet szerettél volna elvégezni éppen a rendszerben és mi történt e helyett.
  • Teljes képernyőről készült képernyőfotó a tapasztalt jelenségről.
  • Böngésző típusa és verziószáma
  • Operációs rendszer típusa
  • Részletes storyline: Kérjük pontosan írd le, hogy mivel foglalkoztál a rendszerünkben, amikor a probléma felmerült.
  • Teljes URL (felmérés meghívó linkje a böngészőből vagy az e-mailből)

Internet Explorer használatát nem ajánljuk! 

Close Menu

CX-Ray Kft.
Adatkezelési nyilvántartási szám:
NAIH_144063/2018

T: +36 30 390 0198
E: hello@cx-ray.com