Tippek a felmérés kommunikációjához #
A felmérés kommunikációja döntő fontosságú magas kitöltési arány elérése érdekében. Van hét olyan kommunikációs alapszabály, amelynek betartásával magas kitöltési arány érhető el:
- Kommunikáció az elismert vezetőktől kell, hogy érkezzen egyszerre többféle csatornán keresztül (pl.: vezetői értekezlet, intranet, email, tájékoztató felületek)
- Elengedhetetlen a szervezetfejlesztés céljainak és a felmérés határidejének kommunikációja (pl.: mentor program bevezetése, fluktuáció csökkentése, talent-program bevezetése)
- A kommunikációban garantálni kell a felelősségteljes adatkezelést. Fontos figyelembe venni, hogy a felmérések hosszú távú célja a bizalom és a kommunikáció kialakítása a döntéshozók és a munkatársak között.
- A leghatékonyabb a szervezeti kultúrának megfelelő, autentikus kommunikáció.
- A kommunikációnak tartalmaznia kell a belső projektvezető és a támogató személyek elérhetőségét kérdések esetén
- Ha már elindult a felmérés, akkor a CX-Ray rendszerből kiküldött emlékeztetőkkel is figyelmeztetni lehet a munkatársakat a kitöltésre.
- Az eredmények megosztására többféle gyakorlat létezik. Fontos, hogy az eredményeket a szervezeti kultúrának megfelelő módon osszuk meg (pl.: HR riport a menedzsmentnek és a HR-nek, Team riportok a középvezetőknek, all-staff riport minden munkatársnak)
Letölthető kommunikációs anyagok #
A lenti linkekre kattintva tudod letölteni a Team és Company hálózatelemzéshez, Elégedettség méréshez, 360 fokos értékeléshez tartozó kommunikációs sablonokat, amiket bátran használj a szervezeten belüli kommunikációhoz.
Team Hálózatelemzés – Kommunikációs sablon
Company Hálózatelemzés – Kommunikációs sablon